Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, iniciar sesión, o utilizar de cualquier forma la plataforma InvertirFácil (el “Servicio”), disponible en invertirfacil.app, usted (el “Usuario”) acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio (los “Términos”). Si no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos, debe abstenerse de usar el Servicio.

InvertirFácil es operado por Juan Manuel Villafranca Orozco, persona física (el “Responsable” o “nosotros”), con domicilio de contacto en Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Estado de México, y correo de contacto texusdigitalstudio@gmail.com.

2. Descripción del Servicio

InvertirFácil es una plataforma con fines exclusivamente educativos e informativos sobre inversión y finanzas personales, dirigida a personas que se inician en el mundo de la inversión en México. El Servicio incluye, de forma enunciativa y no limitativa: contenido educativo sobre instrumentos financieros (CETES, ETFs, fondos de inversión, entre otros); un simulador de inversión con fines ilustrativos; un panel de datos de mercado (IPC de la BMV, tipo de cambio USD/MXN, Bolsa de EE.UU.), incluyendo un mapa de calor (heatmap) de mercado; información de precios de criptomonedas con fines exclusivamente informativos; una herramienta de seguimiento manual de portafolio personal; y un módulo de análisis generado mediante inteligencia artificial.

El Servicio se ofrece en dos modalidades: un plan gratuito con funcionalidad limitada, y un plan de pago (“Plan Pro”) que desbloquea funcionalidades adicionales, conforme a lo descrito en la Sección 5.

3. Naturaleza Educativa del Servicio — Advertencia Importante

Esta es la sección más importante de este documento. Léala con atención.

InvertirFácil NO es una casa de bolsa, banco, asesor en inversiones, ni ninguna otra entidad regulada o supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), la CONDUSEF, el Banco de México, ni ninguna otra autoridad financiera mexicana. No contamos con registro alguno ante el Registro de Asesores en Inversión previsto en el artículo 225 de la Ley del Mercado de Valores, ni prestamos los servicios que dicha ley regula.

En consecuencia:

(a) Ninguna información, análisis, sugerencia, o contenido generado por el Servicio —incluyendo, de forma expresa, el módulo de “Análisis con IA” y cualquier indicador o “recomendación” que la plataforma muestre— constituye asesoría de inversión personalizada, recomendación individualizada de compra o venta de valores, ni una oferta pública de valores. El módulo de “Análisis con IA” genera observaciones descriptivas y estadísticas sobre la información que el propio Usuario capturó manualmente, y en ningún caso constituye una instrucción o recomendación de comprar, vender, o mantener un valor determinado.

(b) El contenido se basa en información pública, datos generales de mercado, y supuestos generales aplicables a un perfil de riesgo autodeclarado por el propio Usuario en un cuestionario; no se basa en un análisis integral de la situación financiera, patrimonial, o fiscal particular del Usuario, y por tanto no reúne los elementos que la normatividad aplicable exige para considerarse una recomendación personalizada.

(c) InvertirFácil no ejecuta, tramita, ni intermedia operación alguna con valores, divisas, criptoactivos, ni ningún otro instrumento financiero. El módulo de “Portafolio” es una herramienta de registro manual para fines de seguimiento personal del Usuario: los datos ahí capturados son ingresados voluntariamente por el Usuario y no reflejan, ni están conectados con, cuentas bancarias, casas de bolsa, o brokers reales.

(d) Los rendimientos, tasas, o proyecciones que se muestran (incluyendo en el simulador de inversión) son ilustrativos, se basan en supuestos y datos históricos, y no garantizan ni predicen resultados o rendimientos futuros.

(e) Toda decisión de inversión es responsabilidad exclusiva del Usuario. Se recomienda encarecidamente consultar a un asesor en inversiones debidamente registrado ante la CNBV, o a una institución financiera autorizada, antes de tomar cualquier decisión de inversión.

4. Elegibilidad y Cuentas de Usuario

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta, el Usuario declara y garantiza contar con al menos 18 años de edad y capacidad legal para contratar.

El acceso a la cuenta se realiza exclusivamente mediante autenticación de terceros (actualmente, Google). El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales utilizadas para acceder al Servicio, y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

5. Planes, Precios y Pagos

5.1 El plan gratuito permite el acceso a funcionalidades básicas del Servicio sin costo.

5.2 El Plan Pro es una suscripción de pago recurrente (mensual o anual, según lo elegido por el Usuario) que desbloquea funcionalidades adicionales. Antes de confirmar su suscripción, se le mostrará de forma clara el monto exacto, la periodicidad, y la fecha del primer cargo. Al confirmar la contratación, el Usuario otorga su consentimiento expreso a que se realicen cargos automáticos recurrentes conforme a lo ahí indicado.

5.3 El procesamiento de pagos se realiza a través de Stripe, Inc., un proveedor de servicios de pago independiente. InvertirFácil no recaba, almacena, ni tiene acceso a los datos completos de tarjetas de pago del Usuario; dicha información es procesada directamente por Stripe conforme a sus propios términos y estándares de seguridad (PCI-DSS).

5.4 La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que el Usuario la cancele previamente. Le notificaremos con al menos 5 días naturales de anticipación antes de cada renovación automática, para que pueda cancelar sin penalización si así lo desea. El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, de forma inmediata y sin trámites innecesarios, desde el portal de administración de suscripción disponible en la plataforma, y recibirá una confirmación de la cancelación.

Política de Reembolsos

5.5 Ofrecemos una garantía de reembolso de 7 días naturales sobre el primer cargo de una nueva suscripción al Plan Pro (mensual o anual): si dentro de los 7 días naturales posteriores a su primer cargo el Usuario no está satisfecho, puede solicitar un reembolso completo escribiendo a texusdigitalstudio@gmail.com, sin necesidad de justificar el motivo. Esta garantía aplica una sola vez por Usuario, sobre el primer periodo de suscripción; no aplica a renovaciones subsecuentes.

5.6 Transcurridos los 7 días naturales señalados en 5.5, los cargos ya realizados no son reembolsables, sin perjuicio del derecho del Usuario a cancelar la renovación automática en cualquier momento para evitar cargos futuros.

5.7 Si requiere factura (CFDI) por su pago, puede solicitarla escribiendo a texusdigitalstudio@gmail.com dentro del mismo mes calendario en que se realizó el cargo, proporcionando sus datos fiscales.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Servicio (textos, diseño, logotipo, código, y las marcas “InvertirFácil” e “IF”), con excepción de los datos de mercado de terceros y del contenido generado por el propio Usuario, es propiedad de Juan Manuel Villafranca Orozco o se utiliza bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución, o explotación comercial sin autorización previa y por escrito.

7. Conducta del Usuario

El Usuario se compromete a no: (a) utilizar el Servicio con fines ilícitos; (b) intentar vulnerar, sobrecargar, o acceder sin autorización a los sistemas del Servicio; (c) utilizar el Servicio para hacerse pasar por otra persona; (d) extraer datos de forma automatizada (scraping) sin autorización previa por escrito.

8. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario que incumpla estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que en su caso correspondan. El Usuario puede cancelar su cuenta y suscripción en cualquier momento a través de la plataforma.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, InvertirFácil y su operador no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluyendo, de forma enunciativa, pérdidas económicas o de inversión derivadas de decisiones tomadas con base en el contenido educativo o informativo del Servicio.

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, respecto de su exactitud, disponibilidad continua, o ausencia de errores. Los datos de mercado mostrados provienen de fuentes de terceros (Banco de México, Yahoo Finance, entre otros) y pueden estar desactualizados, ser inexactos, o no estar disponibles temporalmente.

10. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página, actualizando la fecha de “Última actualización”. El uso continuado del Servicio después de dicha publicación constituye la aceptación de los Términos modificados.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cuando el Usuario actúe en su carácter de consumidor, podrá acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en la vía administrativa, y podrá ejercer sus acciones ante los tribunales competentes de su propio domicilio; nada en estos Términos implica que el Usuario renuncie a la protección que le otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier otra controversia no derivada de una relación de consumo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Naucalpan de Juárez, Estado de México.

12. Contacto

Para dudas relacionadas con estos Términos, puede contactarnos en: texusdigitalstudio@gmail.com